Вопреки М. Фридману, считавшему действия фирм в области КСО неэффективными, эта сфера экономической деятельности существует. Причиной тому является поддержка всех заинтересованных сторон: (1) покупатели выбирают товары производителей с высоким уровнем КСО, несмотря на более высокие цены; (2) работники выбирают подобные фирмы в качестве места занятости, несмотря на относительно низкие заработные платы; (3) инвесторы вкладывают деньги в акции социально ответственных фирм. Таким образом, благодаря альтруизму, существующему в любом обществе в той или иной степени, может стабильно существовать политика по КСО фирм.
Агент-ориентированная модель, описывающая действия фирмы и ее заинтересованных сторон, была использована для проверки теоретической возможности стабильной политики КСО. В последние годы КСО стала важным элементом политики для многих фирм, но ей, как правило, уделяют меньше внимания во время экономического спада по сравнению с периодом бума экономики.
Под политикой КСО в данной статье понимается различные социальные программы фирмы, например благотворительные, которые не приносят ей прямой выгоды.
Некоторые факты, отраженные в данной модели: (а) рассматриваются все заинтересованные стороны, помимо самой фирмы – покупатели, работники, инвесторы (акционеры); (б) заинтересованные стороны и фирма по-разному относятся к КСО (некоторые понимают и ценят, другие считают тратой средств).
Чтобы проанализировать влияние политики КСО, сначала строится микроэкономическая модель, затем в нее вводятся параметры, относящиеся к КСО.
Модель
Схема микроэкономической модели, на основе которой будет построена агент-ориентированная модель, представлена на рисунке 1.
Рисунок 1. Схема связи параметров основной модели
Объем продукции, производимой фирмами, зависит от капитала и суммарных усилий рабочих (используется производственная функция с постоянной эластичностью замены факторов). Он влияет на потребительскую привлекательность продукции и заработную плату работников. Здесь делается достаточно грубая предпосылка, что чем больше объем производства, тем выше цена, и чем выше потребительская привлекательность, тем выше заработная плата, которая считается одинаковой у всех работников для простоты. Норма выбытия капитала постоянна, каждый месяц капитал пополняется за счёт того, что инвесторы вкладывают одну условную единицу капитала в выбранную ими фирму.
Каждый работник одновременно является покупателем продукции, поэтому их количества совпадают. Эта предпосылка важна, поскольку эффект КСО на спрос покупателей распространяется через заработную плату. Размер фирмы определяется совокупным спросом на ее продукцию, что есть суммарная зарплата покупателей, выбравших эту фирму. Поведение акционеров рассматривается как инвестирование, их вклады используются для финансирования производства. Каждый период работники, покупатели и инвесторы выбирают себе фирму, чтобы там работать, покупать ее продукцию, вкладывать в нее средства соответственно. Для этого каждый агент оценивает для себя привлекательность каждой фирмы, которая отражается в функции стоимости фирмы. Предполагается, что все заинтересованные лица могут общаться со всеми фирмами.
Схема влияния параметров, относящихся к политике КСО, в рамках основной модели представлена на рисунке 2.
Рисунок 2. Схема включения КСО в основную модель
Чем выше уровень активности КСО фирмы, тем ниже ее объем производства, поскольку КСО вводится в модель, как издержки фирмы. Когда фирма с высоким уровнем КСО нанимает работника с хорошими способностями и приверженца КСО, это приводит к увеличению прибыли, так как такие работники неявно одобряют политику КСО фирмы, увеличивая свои усилия. При принятии решения о выборе места трудоустройства работники оценивают не только предлагаемую заработную плату, но и уровень КСО фирмы. Предполагается, что существует недостаток работников, поэтому каждый может выбрать любую фирму. Чем выше зарплата работника, тем больше усилий он прилагает, и чем выше расходы на политику КСО, тем больше усилия работника с высокой оценкой КСО фирмы.
Ключевой момент модели – малое количество покупателей, высоко оценивающих КСО фирм. Фирмы, чью политику КСО поддерживают заинтересованные лица, может устанавливать цены выше, а покупатели, признающие важность КСО, будут предпочитать продукцию таких фирм. Каждый покупатель оценивает фирму исходя из ее экономической привлекательности (соотношение цен фирмы и доходов покупателя) и уровня активности в области КСО. Инвесторы, высоко ценящие КСО, также будут инвестировать в корпоративно социально ответственные фирмы. Для простоты в модели отсутствуют потребление инвесторов и дивиденды.
Поскольку представленная модель из-за неоднородности агентов не может быть решена аналитически, авторы строят симуляционную агент-ориентированную модель, которая также позволит увидеть чувствительность основной модели к параметрам. Оценивание КСО не является адаптивным процессом, поэтому уровни затрат фирмы на КСО и признания КСО от заинтересованных сторон принимаются постоянными.
Выводы
Для проведения устойчивой политики КСО основополагающим оказался верхний предел влияния политики КСО на выпуск фирмы (параметр s1: чем он больше, тем меньше производительность факторов производства). Оказалось, что положительная оценка политики КСО фирмы только со стороны работников (рис.3) приводит к большему эффекту (влияние увеличения уровня расходов КСО на капитал=размер фирмы), чем только со стороны покупателей или инвесторов (рис.4).
Рисунок 3.
Рисунок 4.
Интересна инертность влияния политики КСО на капитал фирмы после того, как часть заинтересованных лиц перестают признавать важность КСО (рисунок 5).
Рисунок 5. Только покупатели перестали признавать важность КСО. (Изменение происходит в 10 периоде. Фиолетовая линия – для фирмы с максимальным уровнем затрат на мероприятия КСО, зеленая – с минимальным)
Рисунок 6. Только работники перестали признавать важность КСО. (Изменение происходит в 10 периоде. Красная линия – для фирмы с максимальным уровнем затрат на мероприятия КСО, синяя – с минимальным)
Снова подтверждается вывод, что положительная оценка политики КСО фирмы со стороны ее работников открывает ей большие возможности для устойчивого роста, чем оценка ее покупателей. Введение в модель ограниченной рациональности агентов, то есть степени их осведомленности относительно уровня расходов фирмы на политику КСО, не нарушает выводов.
Более подробно про модель можно прочитать в статье Okada, Isamu (2011) 'An Agent-Based Model of Sustainable Corporate Social Responsibility Activities' Journal of Artificial Societies and Social Simulation 14 (3).
© Дмитриева Юлия